Salesforce’i plaanitud Contentfuli omandamine peaks tugevdama ettevõtte Headless 360 toodet, mille üle tegevjuht Marc Benioff eelmisel nädalal tulusaavutusi tutvustades kiidulaulu laulis. Headless 360 võimaldab Salesforce’i loogika- ja andmekihtidel toimida teistes rakendustes, nagu WhatsApp, Slack, ChatGPT või Claude — kasutajal pole tarvis Salesforce’i enda liidest avada. Benioff teatas, et toode on leidnud kiiret kasutuselevõttu: Anthropicu klientide hulgas kasvas kasutus viiekordseks.\n\nForrester analüütik Chuck Gahun selgitas ajakirjale The Register, et Contentful täidab Salesforce’i süsteemis olulise lünga: senini puudus ettevõtteklass-sisuhaldustarkvara, mis toetaks kliendile suunatud digitaalseid kogemusi. Nüüd saavad Agentforce’i agendid päringuid esitada kliendiandmetele ning koostada ja edastada dünaamilist sisulist digitaalset kogemust.\n\nSalesforce on viimase aasta jooksul omandanud hulgaliselt ettevõtteid, sealhulgas Convergence AI, Bluebirds, Regrello, Informatica, Qualified, Cimulate ja Momentum. Contentfuli omandamine peaks lõppema hiljem sel aastal, sõltudes regulatiivsetest tingimustest. Tehingu hinda Salesforce avalikult avaldanud ei ole.
