Ligi 40 protsenti uutest toodetest kukub turule jõudes läbi, sest ainuüksi silmatorkava pakendiga kliendi ostukorvi ei jõua. Värskest doktoritööst selgub, et tarbija tegeliku valiku ennustamiseks peavad ettevõtted mõõtma korraga nii toote märgatavust, inimese näoilmeid kui ka tema ratsionaalseid eelistusi.
