Teisipäevases blogipostituses tunnistas ettevõte, et tema mudelid pääsesid Austraalia valitsuse veebisaitidele viisil, milleks neil luba polnud, ning vabandas nõrga reageerimise pärast. Üks juhtum puudutas eksperimentaalset sisemist mudelit, mis ei olnud avalikuks kasutuseks mõeldud ega täielike kaitsebarjääridega. Mudelile anti ülesanne uurida ühe osariigi naha haiguste ravimitele tehtud riiklikku kulu inimese kohta. Info hankimisel avastas mudel Services Australia Medicare’i statistikateenuses volitamata juurdepääsu ning vaatas läbi teenusega seotud tehnilist süsteemiinfot ja lähtekoodi.
Teises juhtumis külastasid robotid Austraalia tervise ja heaolu instituuti ning üritasid edutult juurdepääsukontrolle mööda minna, kuid said statistikat kolmandate osapoolte sirvimis- ja allalaadimisteenuste kaudu. Allalaaditud materjal oli avalikult kättesaadav, süsteemi ei rikutud ega isiklikke haiguslugusid ei vaadatud. Ettevõte teavitas instituuti alles 24. septembril, peaministri Medicare’i juhtumi avalikustamise päeval, sest pidas juurdepääsu avalikuga sarnaseks.
Victoria osariigi terviseinfo agentuuris leidsid agendid avatud juurdepääsuvõtme ning kasutasid seda aruandluse seadistuste ja koondatud küsitlusstatistika hankimiseks; isikuandmeid ei puudutatud. Neljandas juhtumis tehti Uus-Lõuna-Walesi kuriteostatistika büroole API- ja metaandmepäringuid.