ZTE esitles koos China Mobile Research Institute’iga (CMCC) MWC Shanghai 2026 messil uuenduslikku AI New Calling lahendust, mis põhineb kontseptsioonil “Calling as a Service”. Lahendus ühendab avatud liideste kaudu traditsioonilise häälkõne tehisintellektiga (AI), luues kaksiksüsteemi, mida toidavad “kõne + AI-agendid” ja “kõne + AI-võimekused”.
Süsteem sisaldab reaalajas AI-assistente, mis mõistavad multimodaalseid kavatsusi ning suudavad iseseisvalt hallata keerulisi ülesandeid, näiteks reiside broneerimist ja kohtumiste ajastamist, ilma et kasutaja peaks lisarakendusi alla laadima. Lisaks pakub süsteem täiendavaid funktsioone nagu reaalajas tõlge ja AI-põhine pettuste tõkestamine, mis parandavad kõnekvaliteeti ja loovad operaatoritele uusi tuluvõimalusi.
Tehnoloogiline uuendus tugineb kahele sambale: IMS Data Channel (IMS DC) võimaldab multimodaalset andmeedastust ja kergete H5-rakenduste juurutamist, samas kui avatud AI-kõneplatvorm toetab kolmandate osapoolte pluginate integreerimist. See aitab operaatoritel üle minna suletud häälvõrkudelt avatud AI+ võrgule ning ehitada üles jätkusuutliku sideteenuste ökosüsteemi.