The Registeri ja NeuBird AI aprillis 2026 korraldatud küsitlus 696 eksperdi seas näitas, et 73% ei kasuta AIOpsi üldse, 19% on pilootfaasis ja vaid 8% kasutab seda tootmises. Peamise takistusena nimetas 60% vastanutest usalduse puudumist, samas kui mure investeeringutasuvuse, turvalisuse ja andmekvaliteedi pärast jäi 12–13% juurde.
NeuBird AI Production Ops Agent üritab seda usalduslõhet vähendada. Selle asemel, et lihtsalt teavituste järjekorda kokku võtta, seostab agent pidevalt mõõdikuid, logisid, jälgi, taristu telemeetriat, juurutustegevust ja sõltuvussuhteid ning pakub välja tõenäolised algpõhjused ja järgmised sammud. Ettevõtte lähenemine parandab jälgitavust allikas — agentne instrumenteerimine loob kvaliteetsed signaalid juba enne teavituse tekkimist.
Field CTO Francois Marteli sõnul on huvi suur, kuid tegelik kasutuselevõtt tagasihoidlik. Kõige edukamad AI-agendid on need, kus inimene on selgelt protsessis kaasas, näiteks koodi- ja sisuloomeagendid. Operatsioonitöö on keerulisem, sest tagajärjed avalduvad klientidele suunatud süsteemides. Martel rõhutab, et üldotstarbelised agendid SRE-probleemidele ei sobi ning usaldust tuleb ehitada, mitte deklareerida.