Bloombergi põhjaliku uurimuse kohaselt said Apple’i tehisintellekti (AI) probleemid ilmseks juba 2025. aasta alguses, kui ettevõtte tippjuhid pidasid hädaolukorra-taseme koosolekuid. Apple Intelligence ja uue põlvkonna Siri pidanuks olema suur hüpe edasi, kuid paljastas hoopis sügavamad nõrkused. Samal ajal kui Google, OpenAI, Microsoft, Meta ja Anthropic täiustasid kiiresti oma mudeleid, võitles Apple juba väljakuulutatud funktsioonide elluviimisega. Juhtkond tunnistas, et ettevõte oli alahindanud generatiivse tehisintellekti (AI) tähtsust tervikuna, uskudes, et riistvara, privaatsus ja tihedalt lõimitud tarkvara on piisavad. ChatGPT ümberkujundanud tarbijaootustele polnud Apple’il konkurentsivõimelist vastust. Sisemine otsustusprotsess oli killustunud ja tehisintellekti (AI) arendus puudus strateegiline selgus. Olukord tõi kaasa juhtimismuutused: Vision Pro eestvedajana tuntud Mike Rockwell tõi sisse agressiivsema tehisintellekti-strateegia. Tim Cook, kes tavaliselt delegeeris tootestrateegia oma meeskonnale, hakkas ise aktiivselt sekkuma. Bloomberg nimetas Apple Intelligence 1.0 Cooki karjääri mustaks laiuks. Nüüd valmistub Apple vestluslikuma Siri ja AI-kogemuste lanseerimiseks, mida konkurendid on pakkunud juba aastaid.
