Microsoft on vaikselt pikendanud tarbijatele mõeldud Windows 10 tasuta turvauuenduste perioodi veel aasta võrra, nihutades laiendatud turvauuenduste (ESU) programmi lõppkuupäeva 12. oktoobrilt 2026 kuni 12. oktoobrini 2027. Ars Technica andmetel uuendati ESU tugilehte selle kuupäevaga ning Microsofti vastav blogipostitus sisaldab toimetaja märkust, mis kinnitab muudatust.
Windowsi laialdane kasutus on andnud Microsoftile aastakümneteks tohutu kliendibaasi, kuid samas raskendanud uutele operatsioonisüsteemidele üleminekut. Microsoft pikendas korduvalt Windows XP tugiperioodi 2010ndatel ning ka Windows 11-le üleminek on olnud aeglane peaaegu viis aastat pärast väljalaset. Erinevalt varasematest versioonidest nõudis Windows 11 mõnedelt kasutajatelt uue arvuti ostmist, mis toetaks kindlat protsessoritehnoloogiat ja TPM-moodulit.
Microsofti kritiseeriti laialdaselt korralike arvutite väljajätmise eest. Olukorda raskendab tehisintellektist (AI) tingitud salvestus- ja mäluseadmete puudus, mis on muutnud süsteemiuuendused oluliselt kallimaks. Osa kasutajaid väldib Windows 11 ka selle tugeva AI-keskse suunitluse tõttu. StatCounteri andmetel töötab Windows 10 endiselt umbes 26% arvutitest, Windows 11 osakaal on 72%.