Läti riikliku sotsiaalkindlustusameti (VSAA) nimel helistatakse inimestele, väites, et on vaja pensioni ümber arvutada, täpsustada tööstaaži või registreeruda VSAA kontorisse. Kõne käigus palutakse avada telefonile saadetud link. Petturid nimetavad usalduse loomiseks tegelikke VSAA kontorite aadresse ja käituvad professionaalsete klienditeenindajatena. Esmase kõne eesmärk on koguda infot — näiteks kas inimene saab pensioni, millises pangas on konto, kas kasutatakse internetipanka. Telekomifirma Bite Latvija turvaprotsesside juhi Hermanis Eriņši sõnul on esimene kõne psühholoogiline test: petturid hindavad, kui vastuvõtlik inimene on ja kas ta on valmis koostööd tegema. Seejärel järgneb teine kõne, kus esinetakse politsei või pangaesindajana ning väidetakse, et konto on ohus. Eesmärk on saada pangaandmed, kinnitada Smart-ID turvateateid või teha muid toiminguid, mis võimaldavad ligipääsu rahalistele vahenditele. Mõnikord kasutatakse stsenaariumi, kus inimesele öeldakse, et käib uurimine ja ta peab aitama kurjategijaid tabada — ning hoiatatakse, et ta ei tohi sellest kellelegi rääkida.
