The Registeri reedene veerg On Call jagab seekord lugu kasutajatest, kes ei tundnud ära Microsoft Wordi õigekirjakontrolli funktsiooni. Lugeja, keda nimetatakse Cooperiks, töötab ettevõttes, mis kasutab tellimuste registreerimiseks endiselt Wordi dokumenti. Vormis on kaks veergu: vasakul on andmevälja kirjeldus (toode, SKU, kogus, kliendi nimi) ja paremal sisestab müügimeeskond vastavad andmed. Seejärel kontrollib täitmismeeskond andmed üle ja saadab tellimuse edasi.
Cooper möönab, et lähenemine on aegunud, kuid tööandja ei soovi seda muuta, mistõttu tuleb töötajaid pidevalt juhendada. Hiljuti palgatud Mitch, kelle ülesandeks oli vormide ülevaatamine, tuli ühel päeval Cooperi juurde paanikas, sest kolleegi täidetud vormis olid mõned sõnad punase joonega alla joonitud.
Cooper selgitas, et tegemist on lihtsalt Wordi sisseehitatud õigekirjakontrolliga, mis märgib tundmatud sõnad nagu SKU-koodid. Lahenduseks on hoiatused eirata või õigekirjakontroll välja lülitada. Cooper märkis, et 60-aastase kolleegi teadmatus oleks olnud mõistetav, kuid 40-aastase Mitchi puhul tundus see üllatav.