Haridus- ja noorteamet (harno) tahab sotsiaalmeedia, veebimängude ja foorumikeskkondade kaudu probleemsete noorteni jõuda ja neile tuge pakkuda ning plaanib sellise veebinoorsootöö tegemisele kulutada ligi miljon eurot. Harno tahab käivitada veebinoorsootööteenuse, mille kaudu jõuda 15-26-aastasteni, kes ei õpi ega tööta või kellel on risk sellisesse olukorda sattuda. Teenuse eesmärk on noored haridusse või tööturule tagasi aidata. Ehkki noorsootöötajad tegutsevad praegugi paljudes piirkondades ja lisaks on olemas mobiilne noorsootöö ja noortegarantii tugisüsteem, jääb harno andmetel märkimisväärne hulk tuge vajavaid noori tähelepanuta. Need võivad olla noored, kes ei osale sündmustel, ei veeda aega ostukeskustes või parkides ega pruugi vastata ka heaoluspetsialistide kõnedele ja kirjadele. Küll aga suhtlevad nad tihti digikeskkondades: sotsiaalmeedias, veebimängudes, foorumites ja mujal.
