Apple on endiselt üks maailma edukamaid ettevõtteid – genereerib tohutuid kasumeid, iPhone on jätkuvalt üks läbi aegade populaarsemaid tarbeelektroonika tooteid ja äri kasvab. Kuid esimest korda paljude aastate jooksul on hakatud märkama esimesi lõhesid ettevõtte seni laitmatus kuvandis. Apple’i edu ei põhinenud ajalooliselt mitte sellel, et nad olid esimesed – ei iPod, iPhone ega Apple Watch olnud oma kategooria pioneere. Oma tugevus seisnes oskuses siseneda turule hiljem, lihtsustada kasutajakogemust ja lõpuks domineeerida. Just seetõttu on viimastel aastatel ilmnenud komistused murettekitavad. Suurim probleem on tehisintellekt (AI). Autor kirjeldab, kuidas küsis Apple HomePodi kaudu Sirilt lihtsa küsimuse – mitu päeva on veebruaris – ning assistent vastas, et ei suuda sellele vastata, ja pakkus hoopis veebiotsingut telefoni saata. Samal ajal on OpenAI, Google, Anthropic ja Meta AI-arengus agressiivselt edasi liikunud, samas kui Apple on võidelnud, et end AI-liidrina kehtestada. Väiksed läbikukkumised võivad olla esimesed märgid suuremast muutusest.
