Ühendkuningriigi maksuamet HMRC sõlmis 27. aprillil Prantsuse konsultatsioonifirma Capgemini Ühendkuningriigi üksusega 600 miljoni naela väärtuses (koos käibemaksuga) kuni 10-aastase kõnekeskuse-teenuste lepingu. Pakkumisi laekus 13 ning alihankkijatena on kaasatud Bristoli ettevõte Route 101 ja Ameerika klienditeeninduse pakkuja Nice Systems. Capgemini on HMRC-le juba varasemalt teenuseid osutanud, sealhulgas saanud eelmisel aastal 107 miljoni naelase lepingupikenduse. Samal ajal teatas HMRC, et 2,4 miljardi naela ja 15-aastase kliendisuhete halduse tarkvara riigihanke väljakuulutamist ning lepingu algust lükatakse kolme kuu võrra edasi — uueks tähtajaks on 1. august 2026. HMRC selgitas, et viivitus ei mõjuta klienditeenindust. Märtsis sõlmis maksuamet Amazon Web Servicesiga 472,8 miljoni naelase lepingu Fujitsu kolme andmekeskuse teenuste migreerimiseks ja majutamiseks. Parlamendikomisjon on kritiseerinud HMRC-i AWS-i lepingut tarnijasõltuvuse näitena ning hoiatanud, et avaliku sektori liigne sõltuvus AWS-ist ja Microsoftist kahjustab ausat konkurentsi ja vähendab vastupidavust.
