Autor Laura Hollis väidab, et avalikku poliitikat tuleb hinnata tulemuste, mitte kavatsuste järgi. Kaastunde sildi taha varjatav poliitika — psühhiaatriahaigulate sulgemine, narkomaanide toetamine ja hariduse nõrgendamine — on toonud kaasa kodutuse plahvatusliku kasvu ning ühiskondliku lagunemise.