Uued ELi lennureisijate õigused jõustuvad 2027. aasta keskpaigast

Suvehooaeg on lennujaamade kõige tihedam periood, mil lennud sageli hilinevad või tühistatakse. Reisijatel on seni olnud raske hüvitist taotleda lennufirmade seoste veebisaitide tõttu ning keeldumised tulevad sageli ilma selge selgituseta. See muutub alates 2027. aasta keskpaigast.

7. juulil kiitis Euroopa Parlament heaks ELi määruse 261/2004 uuenduse lennureisijate õiguste kohta ning nõukogu kinnitas selle 13. juulil. Nii lõppesid 13 aastat kestnud läbirääkimised. Säilib õigus 250 kuni 600 euro suurusele hüvitisele lendudele, mis hilinevad üle kolme tunni, olenevalt vahemaast. Tühistatud lendude hüvitamine või ümberbroneerimine jääb samaks. Reisijad saavad tasuta parandada nimekirjavigu ja saada digitaalse pardakaardi ilma spetsiaalse rakenduseta. Alla 14-aastased lapsed ning puudega reisijad saavad istuda saatjaga kõrvuti tasuta.

Lennufirmad peavad andma selgeid juhiseid hüvitise taotlemiseks ja saatma üleeuroopalise standardse elektroonilise vormi. Lende tohib tühistada üksnes erakordsetel asjaoludel ning peab selgitama häire põhjust. Käsipagasi maksumus peab kuuluma baashinda ning tagasilendu ei tohi tühistada, kui edasilend jäi kasutamata.

Loe täispikka artiklit: Euronews

Lisa kommentaar