Tarkvarahiiglane SAP kärbib uute töötajate palkamist ja ärireise, et suurendada investeeringuid tehisintellekti (AI) valdkonda, kuna konkurents ettevõtterakenduste turul tiheneb. Bloombergi nähtud sisemise kirja kohaselt keskendub SAP uute töötajate värbamisel edaspidi peamiselt AI-põhistele ametikohtadele, mis on ettevõtte pikaajalise edu jaoks kriitilised. Peatatakse ka AI-arendusega mitteseotud reisid ning kavas on vähendada kulutusi tarnijatele.
SAP kinnitas The Registerile, et prioriseerib investeeringuid AI-võimekusse, talentidesse ja tehnoloogiatesse, rakendades samas suuremat distsipliini palkamisel ja välistel kulutustel. Klienditöö ja kriitilised AI-algatused jäävad täielikult toetatuks. Mais tutvustas SAP Autonomous Enterprise kontseptsiooni ning uut SAP Business AI Platformi, mis põhineb ERP-, CRM- ja HCM-rakenduste andmetel. Uute toodete hulgas on Joule Studio 2.0, mis aitab arendajatel luua ja hallata AI-agente.
Suur panus AI-le tuleb hoolimata sellest, et SAP ei ole täitnud oma varasemaid pilveteenustele ülemineku eesmärke. 2022. aastal prognoositi, et kohapealse tarkvara toe tulu langeb 2025. aastaks 8,5 miljardi euroni, kuid tegelik näitaja on 10,5 miljardit eurot, jäädes eesmärgist 2 miljardit eurot maha.