Maksehiiglane Visa on lõiminud oma maksevõrgustiku ChatGPT-sse, võimaldades tehisintellekti (AI) vestlusroboil iseseisvalt tooteid otsida ja oste sooritada kasutaja nimel. Koostöö tähendab, et AI-agendid saavad nüüd lõpule viia tehinguid kõikides kauplustes, mis aktsepteerivad Visat — see on märkimisväärne laienemine võrreldes varasemate katsetustega, mis piirdusid üksiku kaupluse või väikese hulga partneritega. OpenAI pakub tehnoloogiat, mis võimaldab agentidel suhelda, otsuseid teha ja oste algatada, samas kui Visa haldab maksete autoriseerimist ja pettuste seiret. Kasutajad peavad oma Visa kaardi ChatGPT-ga siduma ning saavad seada kulutuspiiranguid, nõuda kinnitussamme ja koostada heakskiidetud kauplejate nimekirja. Visa lahendab vaidlused samade reeglite alusel nagu tavaliste tehingute puhul. Visa juht Jack Forestell tunnistas, et täieliku usalduse saavutamine AI-ostlemise vastu võtab aega ning enamik varaseid tehinguid nõuab tõenäoliselt inimese kinnitust. OpenAI katsetas e-kaubandust juba varem, kuid eelmine lahendus tõmmati märtsis tagasi vähese kauplejate huvi ja vigade tõttu. Ka Visa konkurent Mastercard arendab sarnaseid AI-ostlemise funktsioone, kuid suunab need pigem ettevõtetele.
